고객지원:F A Q

FAQ

설치 가능 지역은 어디까지인가요?

전국 설치가 가능하며 지역에 따라 일정이 상이할 수 있습니다.

A/S는 어떻게 접수하나요?

전화(1533-1812) 또는 홈페이지 문의를 통해 접수 가능하며, 증상 확인 후 신속하게 대응해 드립니다.

소모품도 함께 구매할 수 있나요?

PP밴드, 스트레치 필름, OPP테이프 등 다양한 소모품을 함께 공급하고 있습니다.
소모품 정기 구매시, 다양한 추가 혜택이 있습니다.

자재 소량 주문도 가능한가요?

가능합니다. 사용량과 현장 상황에 맞춰 소량부터 대량까지 유연하게 공급해 드립니다.

납기 기간은 얼마나 소요되나요?

일반적으로 재고 보유 제품은 주문 후 1~2일 이내 출고가 가능합니다. 다만, 제품 모델 및 사양에 따라 납기 일정이 달라질 수 있으므로 자세한 내용은 상담을 통해 안내해 드립니다.

맞춤 제작 및 사양 변경이 가능한가요?

현장 조건과 작업 환경을 고려하여 맞춤 사양 적용 및 설비 구성이 가능합니다. 자세한 내용은 상담을 통해 안내해 드립니다.